KI und gesellschaftliche Herausforderungen

Beginnen wir also mit meiner ersten Frage: Was ist künstliche Intelligenz und was hat sie mit der Gesellschaft zu tun? 

Normalerweise wird künstliche Intelligenz als eine Technik beschrieben, die es einem Computersystem ermöglicht, jede Art von Intelligenz zu imitieren. Das klingt vielleicht etwas technisch, aber im Grunde bedeutet es, dass eine Maschine in der Lage ist, ein bestimmtes Problem zu lösen. Manche bezeichnen künstliche Intelligenz also als einen technischen Ansatz, andere definieren sie als eine Kombination aus Software, Hardware und Daten. In jedem Fall aber ist künstliche Intelligenz ein Kompromiss aus verschiedenen Werkzeugen und Methoden. Aus diesem Grund ist es auch sehr schwer, die künstliche Intelligenz zu identifizieren. Im Moment haben wir also diese allgemein akzeptierten Definitionen, weil wir, offen gesagt, noch nicht einmal wissen, was menschliche Intelligenz eigentlich ist und wie man sie richtig definiert. Sie können sich also vorstellen, dass wir dieses Problem auch bei der künstlichen Intelligenz haben. Aber um direkt zu unserer Erfahrung mit den Anwendungen der künstlichen Intelligenz im Alltag zu kommen, können wir schon heute sehen, dass es viele verschiedene Anwendungen gibt, die eine große Unterstützung bieten und auch helfen, unser Leben einfacher zu machen. Die typischsten Beispiele für den Einsatz von künstlicher Intelligenz in der Gesellschaft sind zum Beispiel die Spracherkennung. Viele von Ihnen sind wahrscheinlich mit der Siri von Apple oder Alexa von Amazon vertraut, die intelligente Systeme beinhalten und eigentlich Systeme der künstlichen Intelligenz sind, um Spracheingaben zu erkennen und basierend auf diesen Spracheingaben liefern diese Systeme dann verschiedene Dienste oder Kommentare, um verschiedene Aufgaben auszuführen. Das nächste Beispiel für den Einsatz von künstlicher Intelligenz in der Gesellschaft, das heute sehr verbreitet ist, ist die Personalisierung. Wenn wir beispielsweise soziale Online-Plattformen oder Online-Dienste wie Netflix oder Amazon durchsuchen, verwenden diese Webdienste im Hintergrund Systeme der künstlichen Intelligenz, die den Inhalt personalisieren und diesen Inhalt entsprechend unseren Surfgewohnheiten oder Bedürfnissen präsentieren. Wenn wir zum Beispiel nach einem bestimmten Inhalt oder Produkt suchen, dann geben sie uns auf der Grundlage unseres Verlaufs oder unseres Suchverhaltens in diesen Anwendungen die passenden Inhalte, die am ehesten unseren Interessen entsprechen, und sie werden uns empfohlen. Ein drittes Beispiel für den Einsatz künstlicher Intelligenz im Alltag, das für mich ebenfalls sehr nützlich ist, ist das Filtern von E-Mails. Wir alle wissen, dass viele Spam-E-Mails in unserem Hauptpostfach landen, und wir können Programme mit künstlicher Intelligenz verwenden, die zwischen echten E-Mails und relevanten E-Mails und Spam-E-Mails in unseren E-Mail-Ordnern unterscheiden können. Eine weitere Anwendung der künstlichen Intelligenz, die heute häufig eingesetzt wird, ist das Gesundheitswesen, zum Beispiel die klinische Diagnostik. In der Medizin wird künstliche Intelligenz mehr und mehr eingesetzt, um die Arbeit der Ärzt:innen bei der Diagnose zu unterstützen. In diesen Fällen sprechen wir jedoch von einer eng gefassten künstlichen Intelligenz, da diese in der Lage ist, sehr gut definierte und irgendwie eingegrenzte Probleme, praktische Probleme, zu lösen. Aber wenn wir von künstlicher Intelligenz sprechen, können wir auch von einer allgemeinen künstlichen Intelligenz sprechen, die sich auf ein System bezieht, das in der Lage ist, alle intelligenten Aufgaben auszuführen, die auch ein Mensch ausführen kann. Natürlich ist dies noch keine Realität. Es gibt einige Vorhersagen für die Zukunft, die besagen, dass künstliche Intelligenz vielleicht auch in der Lage sein wird, komplexere und größere Aufgaben zu lösen, die im Moment nur mit der menschlichen Art der Intelligenz verbunden sind. Zum Abschluss dieser ersten Einführung über die künstliche Intelligenz in der Gesellschaft können wir feststellen, dass es viele Anwendungen der künstlichen Intelligenz gibt. Einige von ihnen sind unglaublich positiv, haben Auswirkungen auf die Gesellschaft und den Einzelnen und bringen auch große Chancen mit sich. Wir müssen uns aber auch bewusst sein, dass künstliche Intelligenz auch diskriminieren und bestimmte Gruppen von Menschen benachteiligen kann. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass wir die Beziehung zwischen der künstlichen Intelligenz und der Gesellschaft verstehen, insbesondere im Hinblick auf Verantwortlichkeit, einseitige Transparenz, Datenqualität und andere ethische Probleme, die sich aus dem Einsatz künstlicher Intelligenz ergeben.

Wie kann man nun diese Voreingenommenheit, diese ethischen Fragen im Zusammenhang mit maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz auf internationaler Ebene, aber auch auf der Ebene der einzelnen Länder, der Nationalstaaten, vermeiden oder angehen? 

Es gibt eine große Debatte darüber, wie ein System geschaffen werden kann, das die Nutzung der künstlichen Intelligenz in der Gesellschaft regelt und natürlich auch die Auswirkungen, die diese Technologie auf die Gesellschaft hat. Die wichtigste Frage dabei ist: Wer ist verantwortlich, wenn etwas mit der künstlichen Intelligenz passiert? Etwas geht schief, wenn es Fehler gibt. Wer ist also verantwortlich, rechenschaftspflichtig für die Ergebnisse des Einsatzes von künstlicher Intelligenz, wie geht man damit um, wenn es zu einem Unfall kommt, wenn es eine falsche Diagnose gibt oder wenn jemand aufgrund der künstlichen Intelligenz ausgeschlossen wird. Die UNESCO, die Agentur der Vereinten Nationen, arbeitet sehr aktiv an politischen Vorschlägen, wie die Verwaltung der künstlichen Intelligenz gestaltet werden kann. Sie hat eine Reihe von politischen Vorschlägen vorgelegt, die sich mit verschiedenen Aspekten der Steuerung von künstlichen Agenten befassen. Ich werde nun kurz die Aspekte vorstellen, die ich für sehr wichtig halte und die auch als Leitlinien für das Verständnis dessen dienen können, was wir als Gesellschaft und als Individuen beachten müssen, wenn wir über die Auswirkungen der künstlichen Intelligenz auf die Gesellschaft nachdenken. Zunächst einmal ist der erste wichtige Aspekt, dass die künstliche Intelligenz die Vielfalt und die Integration fördert. Das bedeutet, dass die künstliche Intelligenz im Hinblick auf die Bekämpfung von kulturellen und sozialen Stereotypen und Ungleichheiten funktionieren muss. Das ist wichtig für diese Verzerrungen, wenn maschinelle Lernmuster, wenn sie auf schlechten Daten basieren, oft diskriminieren und auch widersprüchliche Stereotypen verstärken können. Dies ist zum Beispiel bei künstlichen Gesichtserkennungssystemen der Fall, bei denen bereits wissenschaftlich bewiesen wurde, dass sie farbigen Gesichtern gegenüber eher voreingenommen sind als gegenüber weißen Gesichtern. Der zweite wichtige Aspekt sind die Auswirkungen der künstlichen Intelligenz auf die Wirtschaft, auf die Arbeitswelt. Es gibt unterschiedliche Auffassungen darüber, wie die Anwendungen der künstlichen Intelligenz zum Verlust bestimmter Arbeitsplätze beitragen werden. Es wird viele Arbeitsplätze geben, die nicht mehr benötigt werden, und das wird Auswirkungen auf die verschiedenen Arbeitsgruppen haben. Und künstliche Intelligenz, vor allem in der Hochleistungswirtschaft, sollte Maßnahmen zur Höherqualifizierung und Umschulung berücksichtigen, die es den Arbeitnehmer:innen oder Angestellten, die von der künstlichen Intelligenz negativ betroffen sein werden, ermöglichen, weiterhin Teil des Arbeitsmarktes zu bleiben. Der dritte wichtige Punkt ist der Umgang mit den sozialen und wirtschaftlichen Auswirkungen der KI. Das bedeutet, dass künstliche Intelligenz keine Monopole in Bezug auf Forschung, Wissen, Daten oder den Markt schaffen sollte, dass nicht einige bestimmte Interessengruppen oder Länder oder Regionen von dieser Technologie profitieren werden, sondern die Menschheit als Ganzes. Eine logische Schlussfolgerung ist auch die Auswirkung auf die Kultur und auf die Umwelt. Das bedeutet, dass die künstliche Intelligenz keine negativen Auswirkungen auf die Kultur, die Vielfalt, das kulturelle Erbe und auch auf die Umwelt hat. Und dann gibt es eine Reihe von vier oder fünf Ansichten, die sich alle mit der Ethik der künstlichen Intelligenz befassen. Die Ethik der künstlichen Intelligenz ist sehr wichtig, um einen wertebasierten Hintergrund zu schaffen, vor dem wir die künstliche Intelligenz entwickeln. Und es gibt jene Aspekte der Ethik, die sich auf die Bildung und das Bewusstsein beziehen, was bedeutet, dass künstliche Intelligenz in Schulen und Universitäten gelehrt werden sollte, damit die Studierenden und Schüler:innen mit der Technologie der künstlichen Intelligenz vertraut werden können. Und was ist die Beziehung zwischen dem technologischen und dem sozialen Bereich? Sehr wichtig ist auch der Blick auf die Ethik der Forschung im Bereich der künstlichen Intelligenz, d.h. dass es Forschung gibt, insbesondere im privaten Sektor, die mit privaten Geldern finanziert wird und die soziale Verantwortung berücksichtigt. Auch der Nutzen der Forschung für die Menschheit, nicht nur das Markt- und Profitinteresse, ist ein wichtiger Aspekt der ethischen Nutzung der KI. Die künstliche Entwicklung sollte sich bemühen, Plattformen zu schaffen, die eine internationale Zusammenarbeit bei der KI-Entwicklung ermöglichen. Das bedeutet, dass die KI-Entwicklung nicht nur für die reichen Länder bestimmt ist, sondern dass diese Entwicklungen auch in den ärmeren, nicht so reichen Ländern angewendet werden. Für diesen sehr bedeutsamen Aspekt ist es wichtig, dass wir eine Art internationale Zusammenarbeit im Bereich der Ethik der künstlichen Intelligenz schaffen. Ein sehr gutes Beispiel dafür ist das UNESCO-Forum, auf dem verschiedene Länder mit unterschiedlichen Interessenvertreter:innen über die Zukunft der künstlichen Intelligenz diskutieren und darüber, wie man sie in Bezug auf Ethik und Wert für die Entwicklung der Gesellschaft steuern kann. In diesem Zusammenhang ist es sehr wichtig, dass es auch eine Art Regierungsmechanismus gibt, der die Entwicklung der künstlichen Intelligenz auf globaler Ebene im Hinblick auf Einbeziehung, Transparenz, Kontrolle und Ausgleich überwacht. Das ist sehr wichtig und auch die multilaterale Zusammenarbeit. Diese staatlichen Mechanismen beziehen sich auf das digitale Ökosystem für die künstliche Intelligenz, das Infrastruktur, digitale Technologien, Möglichkeiten des Wissensaustauschs und vor allem die Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessengruppen umfasst, damit diese eine Stimme haben und ihre Überlegungen und Bedenken zur Entwicklung der künstlichen Intelligenz für die Zukunft mitteilen können.